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 公检法监
来源:wspsy       日期:2013-3-28       浏览:      

  公安机关:在人们的心目中警察应该个个都是钢铁硬汉。其实警察和普通人一样也会 出现挫折感、心理障碍或心理危机。由于公安民警承担着高风险、高负荷、高强度、高应激的特殊工作其心理 压力指数在所有职业中无可争议地高居首位。 有研究表明警察仅在任职头三年耳闻目睹的丑恶面比普通人一生中见到 的还要多。由于职业的特殊性警察成为与各种阴暗面打交道最多的群体。警察已经成为一个最容易出现心理问题的群体之一。 警察对维护社会稳定负有重要责任如果警察的心理有缺陷对公民、对国家都意味着潜在的危机。

  检察院:《中国青年报》曾报道,海淀区人民检察院对全院干警进行心理测试。该测试表明,检察官们长年和犯罪嫌疑人打交道,再加上案件数量逐年递增带来的工作重负,造成检察官心理压力大、心力疲惫不堪。这些心理疾病已经成为困扰检察官队伍发展的一大问题。心理专家分析,检察官每天反复接触大量负面的案件,容易产生一种错觉:这个世界负面事情居多。这些负面信息对个人本来就有害,检察官本身又无法控制接受的程度,如果得不到及时排解,就会对心理造成潜在伤害。

  由于检察官在工作、家庭生活和社会交往中扮演着多种角色,不同的角色承担着不同的压力,并且角色之间相互影响,致使压力的成因复杂,共同形成检察官心理健康问题。

  一、作为家人的检察官,常怀歉疚,形成心理压力

  检察系统中,每到年底常常组织检察官家属团拜会,这是为了感谢在日常生活中承担大量的家务、在子女的抚养教育和老人的赡养上付出更多心血的检察官家属。作为一名检察官,无论是从事业务工作,还是综合工作,加班加点时常可见,尤其身处办案一线的检察官为了查办案件,长期出差,十天半月都回不来,鲜有时间和精力顾及家庭。亲情的难以兼顾,久而久之,容易造成与子女关系疏远,夫妻难以沟通,家人隔阂,家庭关系的稳固性也会受到影响。许多检察官对父母、妻子和儿女常怀内疚之情,这种歉疚心态长期累积容易成为心理重负。

  二、作为社会人的检察官,社会对其期望难以实现时,心理负担加剧

  一方面,检察官作为社会人,承受人际压力。哈尔滨市道里区作为一个省会城市的下辖区,类似于一个熟人社区,人与人之间都存在千丝万缕的联系。当一个案件进入检察院,就会遇到来自各方面关系的干扰,检察官们需要顶着各种人情关系秉公办案。作为一个个体,处在复杂的人际之中,当不能满足他人要求的情况多现或者不能满足对自己比较有影响之人的要求时,内心往往会产生焦虑、矛盾、无所适从的不良情绪。

  另一方面,检察官身负社会对清剿腐败的希望,社会期望愈高压力愈大。检察机关作为打击腐败的前沿阵地,群众对检察机关赋予很高的期望,但是腐败问题恰似一颗毒瘤,一时难以除根。这时,作为一个社会人的检察官,难免遭遇社会舆论的重压以及人际交往上的责难,有时甚至影响到日常工作的开展。此外,检察机关内部腐败问题较之一般腐败更能引起社会的关注,社会对惩治腐败要求更为苛刻,但舆论的过激反应往往又会在无形中给广大兢兢业业工作的检察官在工作与社会交往上带来更大的负担。

  三、检察机关工作量大、特殊的职业风险是检察官心理问题产生的主要原因

  1.案多人少,超负荷工作极易产生机械麻木、倦怠逃避的心理状态。办案之外,侦查监督部门还承担了大量的综合治理工作和信息调研工作。其实,这只是一个范例,检察机关的大部分干警都存在超负荷工作的状况。长期的过量工作极易引起机械麻木、倦怠逃避的心理。

  2.检察工作特有的职业风险带来特殊的心理压力。一是职业带来的人身危险。在对刑事案件提起公诉时,常有被害人家属不了解法律规定,对公诉检察官在法庭上为被告人提出依法从轻、减轻情节不理解,有时会围攻、侮辱、谩骂、殴打公诉检察官;同样的情况也可能出在侦查监督部门依据事实和法律对犯罪嫌疑人作出不(予)批准逮捕决定而引起的涉检上访中。二是职业带来的被腐蚀的诱惑。从这个角度分析,反贪部门检察官更是经受着巨大的考验。阜阳市检察院反贪局一位检察官在接受记者采访时曾坦言,反贪干警面对的职务犯罪人员,金钱对他们往往就是符号,查这些案子,办案人员往往会成为涉案人员的主攻对象,尤其在初查阶段,涉案人员都会许以重金。“这些人的钱是贪来的,花起来也不心疼,开口就是抹平不查便给几万元甚至是十几万元的重谢。”人身的危险和金钱的考验极大地冲击着检察官的心理防线,稍有不慎,便可能惨遭不测或误入歧途、身败名裂。

  万生心语针对检察院机关机构运行特点、检察官职业特性,为检查院系统各级单位提供系统化、个性化的解决方案。

  法院

  法官从事的是维护社会公平正义的神圣职业,法官心理状况如何,会对司法活动产生直接影响。随着近年来社会和经济急剧转型,急剧上升的受案数量和严格的职业规范给法官带来了更多普通人体会不到的精神与心理压力,使得他们同样不可避免地存在着心理健康方面的问题。法官的心理健康已成为全国法院系统普遍关注的问题。伴随着审判工作的日益繁重复杂,基层一线法官承受着与日俱增的心理和精神压力。本文试就基层法官心理压力过大的原因、如何缓解法官心理压力等问题作一些粗浅的探讨。

  一、基层法院法官压力因素分析

  (一)来自办案的压力

  近年来,随着诉讼门槛的不断降低,诉讼费用的大幅下调,人民法院对社会弱势群体司法救助力度的不断加强,法院受理案件数急剧增加。同时,受金融危机影响,各种欠款、劳务、建设工程、更是大量涌入司法,使得法院面临前所未有的“诉讼爆炸”。此外,随着政治、经济体制改革的深入,新情况、新问题层出不穷,各种新类型案件不断出现,案件难度不断增加,法官面临着前所未有的考验。加强自身学习,提升自身素质,提高司法能力已成为摆在法官面前的首要任务,也成为法官的心理重荷。如近年来涉及劳动合同、物业管理合同、医疗服务合同的案件大量涌现,此类案件关乎群众切身利益,而有关的法律规定相对空白或不够完善,造成办案难度增大。面对不断显现的法律盲区,法官在断案中不断经历着挑战,必然带来很大的心理压力。因此,基层法院面临“案多人少”的状况,决定了法官要付出超强的工作量,加不完的班,忙不完的事,才能完成繁重的审判任务,导致大多数法官体能下降,睡眠不足,职业病增多。

  (二)来自当事人的压力

  随着社会矛盾的叠加,法院工作社会公信力正遭受着日益严峻的挑战。少数“信访不信法”的诉讼当事人,动辄信访,甚至暴力抗法。人民法院审理的案件,绝大部分是当事人之间的矛盾不能自我调和的产物。当事人大多把希望寄托于法官的明察秋毫和快审快执。但是,在目前司法公信力不够高和当事人法律知识欠缺的情况下,即使案件的审理从程序到实体都没有任何瑕疵,一旦审判结果与其自身预期不一致,即仅凭主观臆断或者猜测,认为其诉讼中的一切不利均是由于对方给予了法官好处,进而在恼羞成怒的情况下迁怒法官,或者信访不信法,反复缠诉闹访。法官被投诉或涉及信访的,往往要接受调查、质询,并要求写出书面情况报告,还要对信访、投诉人耐心做好解释、说服工作,牵制了法官很多精力。

  (三)法院相关审判管理的压力

  为了规范司法行为,各级法院从上到下都设置了一系列的监督制约机制。这些制度在规范司法权力运行方面发挥了非常积极的作用,但是这也给法官带来了不少的压力。比如考评机制、错案追究制中的某些考评内容,一个法官办理的案件被发回重审、被改判,要被定性为错案,那么这个法官不但颜面扫地,同时一年的成绩考核也会受到极大影响。基层法院法官在每天忙于处理大量案件的同时,还要担心案件的各种考评结果,生怕出错却又会出现一些莫名其妙的错误,从而背负着承重的思想包袱。办案的多少,办案质量的高低,社会政治效果的好坏,案件的结案率、调解率、上诉率、发回改判率、案件的审理时限等各项指标如座座大山压头,使法官时刻处于紧张焦虑之中,甚至束缚了手脚。

  (四)来自职业风险的压力

  法官面对的是双方当事人,判决后,很难达到让双方都满意的效果。在当前全民法律素质尚不够高的情况下,即使法官审理的案件在程序和实体上并无瑕疵,当事人甚至是胜诉方也会主观臆断,对法官的判决结果不满,于是缠诉、上访、对法官进行人身威胁等等。法官轻则受到指责、谩骂、投诉、人身攻击、诬告、诽谤,重则甚至受到人身威胁,这使得部分审判、执行工作一线的法官工作时顾虑重重,给法官造成了很大的心理压力。

  (五)来自家庭的压力

  法官超长工作时间,无法与家庭正常生活起居的规律相协调,导致与家人情感交流缺乏,势必造成家庭关系紧张、夫妻难以沟通、家人隔阂严重。工作压力带来的心理消极现象又不可避免地迁移入家庭生活环境,法官在家庭生活中情绪低落、倦怠懒散、缺乏耐心或是由于繁忙、疲劳而对家庭成员关心不够,从而形成难以融于家庭生活、难以与家庭成员心理相容的现象。

  监狱

  监狱人民警察依法管理教育改造罪犯,是党和国家、人民赋予的权力,如何执法、如何遵纪守法,直接关系到党和国家的形象,监狱人民警察的职责决定了其必须要有一个健康的心理状态。监狱人民警察是教育改造人类丑恶灵魂的工程师,其所管理的对象,一般来说,不是些穷凶极恶、思想道德腐朽堕落,就是些年轻气盛、行为过激的人,其或多或少都存在着人生观价值观扭曲、情绪恶劣、易暴易怒等不良心理。作为施教于人的监狱人民警察,自身必须具备健康的心理和较强的心理素质,而在实际工作中,因罪犯不服管教、顶撞自己而被激怒后体罚打骂罪犯的现象仍屡禁不止;因酗酒闹事引发的纠纷也时有发生,纠其原因,其或多或少都是受自身不良心理定势的影响,在工作、生活中又长期得不到正确的评价引导,势必会滋长骄傲自满、固执、自以为是的不良心理,情绪控制能力差,心理承受能力弱,从而导致种种过激行为,影响了执法执纪水平的稳定性。

  影响监狱人民警察心理健康的因素分析:

  (一)重复、单调的劳动,易造成心理疲劳。监狱人民警察从事的是教育改造罪犯的工作,罪犯刑满释放换了一批又一批,而监狱人民警察所从事的工作种类却没多大变化。一成不变的监狱警察带班工作,枯燥、单调而重复。在这样的工作环境中,容易产生厌烦心理,一旦到了心理承受力不能再承受的程度,就易导致心理疲劳,悲观厌世,丧失思想,失去思考,无工作、生活信心,挫折感强。如果得不到及时地疏导化解,长年累月,在心理上会造成心理障碍、心理失控等心理危机;在精神上会造成精神萎靡、精神恍惚甚至精神失常;在工作中会注意力涣散,丧失警惕和鉴别力,轻则影响身体健康、工作效率,重则影响罪犯教育改造成效,危害监管安全,给罪犯脱逃以可乘之机。

  (二)消极暗示心理的影响。在现实社会中,我们会受到各种各样的影响,社会上的一些腐朽思想、工作环境及报酬的对比,以及社会对监狱工作乃至监狱警察的不良言论,等等,都可能导致监狱人民警察从不满足现状到自暴自弃;而工作中的正常变动、职务升降等,也极易使人歪曲领导意图,滋生一种被轻视、被忽略、被否定的病态心理,在这种不良心理的暗示下,思想消极,不思进取,进而破罐子破摔,最终导致领导、同事、家人的失望,落入了自我否定——外界否定——自我否定的恶性循环中,不仅影响工作,而且影响家庭、人际关系,影响自身的前途,导致身心疲惫,苟言残喘。再者,监狱人民警察所从事职业的特殊性,决定了其必须与一群心理和行为本身就不健全的罪犯打交道,受不良心理暗示影响的机遇加大,其心理健康难免不受到破坏。

  (三)工作强度及压力过大是又一诱因。监狱人民警察长年累月奔赴在教育改造罪犯第一线,由于警力不足,大多身兼数职,工作长期超负荷运转,工作时间长,任务重,压力大,经常处于压抑状态。近几年来,随着社会的进步和经济的发展,罪犯构成由文盲、法盲向知识型、高学历发展,犯罪类型由刑事犯罪向经济犯罪变化,犯罪手段由简单向智能化、集团化转变,顽危犯、流窜犯、暴力团伙犯以及涉黑、涉毒、涉恶、涉枪、涉恐罪犯的不断增加,等等,监管安全防范工作中现实的与潜在的危险因素增加,罪犯教育和管理工作日趋复杂,难度加大,风险增高,尤其是多起罪犯袭警事件的发生,监狱警察深感自身安全受到威胁,心理包袱重;其次,随着国家法治建设的健全完善,依法、文明、科学管理罪犯的要求提高,责任追究力度加强,监狱人民警察的工作压力加大。与之相对应的,却是一线监狱警察长期超负荷劳动,节假日得不到休息,从早忙到晚,生活苦,无更新知识充电加油的时间,照顾不了家庭,恋爱、婚姻、子女学习就业等存在诸多压力,再加上监狱大多地处偏僻,环境差,物质文化生活匮乏,无调剂生活、缓解压力的正常宣泄减压渠道。这一切,都加重了监狱人民警察从事教育和管理罪犯工作的危机感、不安全感。长此下去,就可能使之出现忧郁烦闷等倾向,表现在情绪烦躁、自暴自弃、偏激、失眠、退缩、冷漠,对周遭的事物失去兴趣。而监狱警察情绪的不稳定性,又易导致教育管理罪犯的不稳定性,最终造成监管改造和监管安全的不稳定性,危害不可忽视。

  (四)理想与现实的差距,常令人陷入心理问题的泥潭。由于一些监狱警察对监狱工作的艰苦性、风险性等没有一个充分的思想准备,缺乏深层次地了解和正确的认识,尤其是一些刚参加监狱工作的年轻警察,面对现实与理想的差距,会无所适从,容易感到自卑、孤独、无助、空虚,对工作现状心灰意冷,情绪极端不稳定。如果没有人加以关心引导,极易导致性格孤僻、自暴自弃、消极偏激等负性心理反应,既不利于自身的身体健康,也给监狱工作带来了潜在的不安定因素,影响罪犯正常的教育改造工作。

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